Arbeiten im Einklang mit der Natur – willkommen im VILA VITA Pannonia.

Unser 4****s Naturresort im burgenländischen Seewinkel bietet nicht nur Gästen, sondern auch unserem Team eine besondere Umgebung:

200 Hektar Landschaft mit Wiesen, Wäldern und einem eigenen Badesee schaffen Raum für Qualität, Erholung – und ein Arbeitsumfeld, das inspiriert.

Unsere Gäste wohnen in gemütlichen Bungalows, stilvollen Hotelzimmern, Appartements oder modernen Residenzen am See – direkt am Wasser.

Nachhaltigkeit wird bei uns großgeschrieben: Wir pflegen einen eigenen Obstgarten, halten zahlreiche Tiere auf dem Gelände und setzen bei Bauweise und Betrieb auf umweltfreundliche Lösungen.

Die Verbindung von Natur, Regionalität und Qualität ist bei uns kein Trend, sondern Teil unserer Philosophie.

Auch das Freizeitangebot kann sich sehen lassen: Von Tennis, Minigolf und Volleyball über Rad- und Wanderwege bis hin zu unserem vielfältigen Sport- und Animationsprogramm ist für alle etwas dabei. Für Familien gibt es professionelle Kinderbetreuung und ein liebevoll gestaltetes Kinderprogramm – denn glückliche kleine Gäste sind uns genauso wichtig wie entspannte große.

Werde Teil unseres Teams!

Als Ganzjahresbetrieb suchen wir motivierte Kolleginnen und Kollegen, die mit Begeisterung Gastgeber sind, gerne mit Menschen arbeiten und Freude daran haben, in einer natürlichen und lebendigen Umgebung zu wirken.

Bei uns erwartet dich ein herzliches Miteinander, ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in der Natur und die Chance, dich weiterzuentwickeln.

Lust bekommen? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen zuverlässigen und engagierten Front Office Manager (m/w/d).

Anstellungsart: Vollzeit

• Enge Zusammenarbeit mit der Empfangschefin und regelmäßiges Reporting zu operativen Abläufen, die Gästezufriedenheit und die Entwicklung des Front-Office-Teams
• Sicherstellung eines professionellen und herzlichen Gästeempfangs
• Operative Mitarbeit am Empfang (Check-in, Check-out, Gästebetreuung)
• Koordination und Überwachung der täglichen Abläufe im Front Office
• Unterstützung bei Dienstplanung, Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeitender
• Bearbeitung von Gästewünschen, Reklamationen und Sonderanfragen
• Kontrolle von Reservierungen, Zimmerbelegung und Abrechnungen
• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und internen Richtlinien
• Vertretung der Empfangschefin in deren Abwesenheit

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Vergleichbarem

• Mehrjährige Berufserfahrung im Front Office, idealerweise in der gehobenen Hotellerie

• Erste Führungserfahrung oder Erfahrung in einer stellvertretenden Position von Vorteil

• Ausgeprägte Gastgebermentalität und hohe Serviceorientierung

• Freundliches, souveränes und gepflegtes Auftreten

• Organisationsstärke sowie eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

• Sicherer Umgang mit gängigen Hotelmanagement- und Reservierungssystemen

• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität

• Jahresstelle; Vollzeitbeschäftigung nach Absprache (5 Tage Woche - auch an den Wochenenden)
• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Mitarbeit in einem motivierten und eingespielten Team
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem professionellen Hotelbetrieb
• Ein ausgezeichnetes Betriebsklima
• Unterkunft und Verpflegung
• Mitarbeiterrabatte in unserem hauseigenen Dorfmarkt
• Vergünstigungen in unseren Partnerhotels / Partnerbetrieben
• Kostenlose Nutzung der Freizeitaktivitäten wie Fahrrad, Beach-Volleyball, Tennis, hauseigener Badesee, etc.
• Eigener Top-ausgestatteter Fitnessraum für Mitarbeiter

Der Arbeitsort ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln nicht erreichbar.

Das monatliche Bruttogehalt für diese Position auf Vollzeitbasis beträgt EUR 3.500,-.