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Die Blueponte GmbH mit Sitz in Wien ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen, das sich auf moderne IT- und Service-Management-Lösungen spezialisiert hat. Unser Ziel: Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre IT-Dienstleistungen effizienter zu gestalten und digitale Prozesse erfolgreich umzusetzen.

Was uns besonders macht: Wir arbeiten an der Schnittstelle zwischen Technik und Business – genau dort, wo spannende Herausforderungen und echte Entwicklungsmöglichkeiten entstehen. Bei uns zählen Motivation, Neugier und der Wille, etwas zu bewegen.


Aufgaben
  • Customizing und Konfiguration von ITSM-Softwarelösungen nach individuellen Kundenanforderungen
  • Analyse von Kundenbedürfnissen und Umsetzung in technische Anpassungen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Ansprechpartnern (z. B. Kunden, Partnerunternehmen)
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie technischer Spezifikationen

Qualifikationen
  • Abgeschlossene HTL-Ausbildung (IT, Netzwerk etc.) oder Bachelorstudium Informatik
  • Berufsanfänger sind ausdrücklich willkommen
  • Erste praktische Erfahrung durch Praktika im IT-Bereich von Vorteil
  • Grundkenntnisse in IT-Service-Management-Prozessen (z. B. ITIL) und Softwarearchitektur wünschenswert
  • Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise

Ihre Soft Skills

  • Teamfähigkeit: Sie arbeiten gerne im Team und fördern eine positive Arbeitsatmosphäre
  • Kundenorientierung: Sie verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden und setzen diese professionell um
  • Kommunikationsstärke: Sie treten offen und selbstbewusst auf – intern wie extern
  • Eigenverantwortung: Sie übernehmen Verantwortung und arbeiten selbstständig

Wir bieten
  • Arbeit mit modernen ITSM-Lösungen und spannenden Kundenprojekten
  • Ein dynamisches, kollegiales Arbeitsumfeld
  • Intensive Einarbeitung und Mentoring für Berufsanfänger
  • Weiterbildungsmöglichkeiten (z. B. ITIL-Zertifizierung) und attraktive Entwicklungsperspektiven

Gehalt

Das Mindestgehalt laut Kollektivvertrag beträgt € 32.886,00 brutto jährlich. Je nach Qualifikation und Erfahrung besteht Bereitschaft zur Überzahlung.

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