Park Hyatt, Hyatts Luxusmarke, steht für „Luxury is personal“ -

persönlicher, authentischer und zurückhaltender Luxus.

Und mitten im Goldenen Quartier, Am Hof, sind wir in einem historischen Bankgebäude zuhause. Mit einem Pool im ehemaligen Banktresor, einem Gourmet‑Hotspot im alten Kassensaal und prunkvollen Veranstaltungsräumen auf der ehemaligen Direktionsetage machen wir in unserem Haus Unmögliches möglich.

We care for people so they can be their best.

Wir wachsen weiter, verlieren dabei aber das Wichtigste nicht aus den Augen – die Menschen. Bei Hyatt zählt, was du einbringst, und deine Einzigartigkeit macht uns besser.

Gestalte mit und bewirb dich.

Anstellungsart: Vollzeit

• Annahme und Weiterleitung aller eingehenden internen und externen Anrufe gemäß festgelegten Standards
• Bearbeitung und Weiterleitung eingehender E-Mails
• Beantwortung und Bearbeitung von Gäste Anfragen
• Abwicklung der Checkliste für das Communication Center
• Entgegennahme, Erfassung und Weiterleitung von Room-Service-Bestellungen
• Unterstützung des F&B Coordinators
• Weiterleitung von Gästewünschen sowie Überwachung des Status der Aufträge im System
• Unterstützung des Front Office Teams

• Erfahrungen in einer gleichwertigen Position in der Luxushotellerie
• Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Organisationstalent sowie die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamgeist und Freude an der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit
• Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikations- und Hotelsystemen
• Schnelle Auffassungsgabe sowie die Fähigkeit, Informationen präzise zu verarbeiten und weiterzugeben

• 12 Nächte kostenfrei (in allen Hyatt Hotels weltweit)
• In-House Experience (mit einer Begleitung)
• Family & Friends Konditionen (in allen Hyatt Hotels weltweit)
• Interne, lokale und globale Austauschprogramme
• Weiterbildung (intern und extern)
• Persönlichkeitsentwicklung & Coaching
• Mitarbeiterfeste, Sportevents und Abteilungsevents
• Kostenfreie Verpflegung
• F&B Discount (im Park Hyatt Vienna)
• 4- Tage Woche (möglich)

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!