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Das PLAZA INN Amedia Wien ist ein modernes 4-Sterne Cityhotel mit 187 Zimmern, 4 Konferenzräumen, einem Wellnessbereich, einer Lobbybar und einer Tiefgarage. Das Hotel befindet sich im pulsierenden Geschäftsviertel Landstrasser Hauptstrasse.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • perfekter und herzlicher Empfang unserer Gäste inkl. Check in & Check out
  • zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
  • Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung
  • aktiver Zusatzverkauf (Upselling)
  • Betreuung der Telefonanlage
  • Fachkompetente Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
  • professionelles Reklamationshandling
  • Kommunikation innerhalb des Hotels
  • Gewissenhafte Bearbeitung von Rechnungen und Durchführung von Schicht-/ Tagesabschlüssen
  • Aufmerksame Rund- und Kontrollgänge im gesamten Haus

Qualifikationen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • erste Berufserfahrung in vergleichbaren Betrieben von Vorteil
  • Quereinsteiger
  • Flexibilität, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und ein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung
  • MS Office-Kenntnisse
  • Protel-Kenntnisse von Vorteil, jedoch nicht zwingend notwendig
  • sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil
  • Ortskenntnisse in Wien

Wir bieten
  • ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld
  • vielfältige Beschäftigungsfelder
  • ein ausgezeichnetes Betriebsklima
  • übertarifliche Bezahlung

Das Dienstverhältnis unterliegt dem Kollektivvertrag für Hotel und Gastgewerbe, wobei eine tarifliche Überzahlung in unserem Haus als Regel gilt.

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