Wir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams und für unsere Tochter manubu gmbh in Wien im Bereich

SOFTWARE) KEY ACCOUNT MANAGER/IN (VZ, M/W/D)

• Die Research Industrial Systems Engineering (RISE) ist ein IT-Dienstleister mit mehr als 30 Jahren Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur, ITStrategie und Software-Entwicklung.
• RISE ist Planer und Umsetzer vieler großer - auch landesweiter - Systeme, aber auch Innovator und Frontrunner für neue Produkte und Technologien.
• Mehr als 700 RISE-ExpertInnen bauen in ganz Europa gemeinsam an digitalen Lösungen für die Zukunft in den verschiedensten Bereichen unserer Gesellschaft.
• Wir sind ein 100% eigentümergeführtes Unternehmen, das seinen engagierten MitarbeiterInnen motivierende zugeschnittene Karrierewege ermöglicht.

• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen sowie aktive Kundenkommunikation
• Customer-Success-Management von Endkunden
• Aufnahme, Bearbeitung und Lösung von Kundenanliegen in FreeScout
• Anwendungsunterstützung für Unternehmen
• Unterstützung von Beratern (Buchhalter & Steuerberater) im Umgang mit digitaler Buchhaltung
• Schnittstelle zwischen Kunden, internen Fachabteilungen und Entwicklungsteam
• Erstellung von internen Reports und Auswertungen
• Unterstützung bei der Optimierung und Erweiterung unseres Service- und Hilfeangebots
• Identifikation von Kundenbedürfnissen sowie Unterstützung bei der Entwicklung passender Lösungsansätze

Wir suchen kommunikative Personen, die sowohl per Mail als auch Telefon/Online-Call Unterstützung und Einführungen für Steuerberater und Buchhalter sowie Unternehmer geben können. Zentrales sehr gutes Wissen in Buchhaltung und Bilanz ist nötig. Wir suchen eine Person, die ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit vielfältigen und herausfordernden Aufgaben von der fachlichen Unterstützung bis zum Klienten Management wünschen. Es erwarten Sie täglich neue Aufgaben in einem familiären, eingespielten Team, das großen Wert auf ein gutes Betriebsklima legt und selbstständiges Arbeiten fördert.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, WIFI, WU, etc.)
• Erfahrung im Key Account Management, Customer Success oder in der Kundenbetreuung
• Kenntnisse eines der Beratersystemen wie BMD, RZL oder DATEV notwendig x Fortgeschrittene
• Buchhaltungskenntnisse: Einnahmen-Ausgaben-Rechnung + doppelte Buchhaltung Österreich Detailwissen rund um den Jahresabschluss (Abgrenzungen, Rückstellungen, Auflösungen, Abund Bewertungen, etc.)
• Detailwissen rund um diverse Spezialthemen wie Luxustangente, EU-OSS, Wertpapiere, etc. ideal
• Kenntnisse der deutschen Buchhaltung von Vorteil
• Digitale Affinität x Kommunikative, proaktive und zuverlässige Persönlichkeit
• Hands-On-Mentalität und unternehmerisches Denken
• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Arbeit in einem kollegialen Team mit flacher Hierarchie
• Krisensichere und zukunftsorientierte IT-Branche
• Selbstständige und verantwortungsvolle Tätigkeit als auch weitreichende Entwicklungsmöglichkeiten
• Umfangreiche Benefits: div. Teamevents, Sommerfeste & Weihnachtsfeier, frisches Obst, guter Kaffee,
• Vergünstigungen, Gesundheitsversicherung
• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), ausgeprägte Homeoffice Möglichkeit, Arbeitsort Wien

Worauf du dich freuen kannst...

• Faires Gehalt
• Homeoffice
• Benefits
• Weiterbildung
• Gesundheitsförderung
• Firmenfeiern und -events
• Familienfreundlich
• Krisensicher

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position liegt bei ca. 40.000, - brutto pro Jahr. Eine Überzahlung aufgrund individueller Qualifikationen und Berufserfahrung ist vorgesehen