Sie waren immer eins der wissbegierigen Kinder, die jede Schublade geöffnet und hinter jede Tür geblickt haben und nie verpasst haben „warum“ zu fragen, wenn Ihnen etwas erklärt wurde. Heute bringen Sie Ihren persönlichen Stil in jede Erfahrung ein. Sie verbringen Ihr Leben mit dem Entdecken. Wenn das Ihnen vertraut vorkommt, dann sind Sie hier genau richtig. Sie haben eine natürliche Wissbegierde und einen herzlichen Umgang mit Ihren Mitmenschen. Renaissance ist nicht nur ein Hotel zum Übernachten, es ist ein Entdeckungsort, ein Platz in der Welt mit Lifestyle. Deshalb suchen wir nicht einfach für jedermann. Wir suchen jemanden wie Sie.

Das Renaissance Wien Hotel ist ein Hotel der Borealis Hotel Group.

Borealis ist ein schnell expandierendes europäisches Hotelunternehmen, das 1997 gegründet wurde.Die Gruppe betreibt derzeit 27 Hotels in den Niederlanden sowie in Deutschland, Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Ungarn, Italien, Portugal, Spanien und Schweden.Die niederländische Gruppe, die über ein Gesamtvermögen von rund 3 Milliarden Euro verfügt, rechnet damit, in naher Zukunft auch in Deutschland und Großbritannien weitere Hotels zu eröffnen. Borealis ist ein sogenannter 'White Label Operator' und arbeitet mit internationalen Hotelketten wie Marriott, Hilton, Accor und IHG zusammen.

Anstellungsart: Vollzeit

• Erfolgreich abgeschlossene touristische Ausbildung mit überdurchschnittlichem Abschluss

• Erste Berufserfahrung als Front Office Agent in der gehobenen Hotellerie, gerne auch durch Praktika erworben

• Herzlichkeit, Authentizität und Leidenschaft für außergewöhnliche Gästebetreuung

• Fähigkeit, Gästen Wünsche zu erfüllen, bevor sie ausgesprochen werden – und ihnen dadurch unvergessliche Erlebnisse zu bereiten

• Trendbewusstsein, Entdeckergeist und Freude daran, Gästen inspirierende Insider-Tipps zu geben

• Liebe zum Detail und Begeisterung für die Stadt Wien, die mit jedem Gespräch spürbar wird

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

• Kenntnisse in Opera sowie verbindliches Auftreten, ausgeprägte Kundenorientierung und gelebte Gastfreundschaft

• Aktive Mitwirkung an der Positionierung des Hauses als Renaissance Hotel der neuesten Generation

• Erster Ansprechpartner und Navigator für unsere Gäste – stets mit Herz, Stil und Professionalität

• Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf sämtlicher operativer Tätigkeiten am Front Office

• Übernahme des Gepäckservices und Unterstützung unserer Gäste beim Ankommen und Abreisen

• Anwendung sehr guter Deutsch- und Englischkenntnisse, idealerweise ergänzt durch eine weitere Fremdsprache

• Nutzung vorhandener Opera-Kenntnisse sowie verbindliches, serviceorientiertes Auftreten mit ausgeprägter Gastfreundschaft

• Eine 5-Tage-Woche und 14 Monatsgehälter sind ebenso selbstverständlich wie vielfältige Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten im In- und Ausland innerhalb der internationalen Hotelkette Marriott

• Attraktive Vergütung: bei vorhandenem Lehrabschluss beträgt das monatliche Bruttogehalt bei einer 40-Stunden-Woche € 2.300,–

• 26 Urlaubstage zu Beginn, mit jährlicher Steigerung um einen weiteren Tag – bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr

• Attraktive Mitarbeiterkonditionen und Vergünstigungen bei Marriott International weltweit

• Automatische Gehaltsanpassungen bei jeder kollektivvertraglichen Änderung

• Alle Vorteile eines internationalen Unternehmens mit globalen Karriereperspektiven und inspirierendem Arbeitsumfeld

Bei Renaissance Hotels steht jedes Erlebnis für Inspiration, Stil und echte Gastfreundschaft.
Werde Teil dieser Reise – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.